ATENDIMENTO EM
BALCÃO DE DROGARIAS
CARGA HORÁRIA: 10h
TURMA: 25 alunos
TEORIA + PRÁTICA
A postura correta de um atendente na farmácia é de extrema importância para transmitir ao cliente uma imagem de credibilidade. Ao desenvolver um nível de comunicação de qualidade, um bom atendente na drogaria facilita a jornada de compra do consumidor, o que aumenta o desempenho de vendas do profissional e além disso, compõe a equipe de proteção, promoção e prevenção à saúde, junto ao Farmacêutico. É importante que todas as pessoas, sem exceção, sejam bem atendidas e sintam-se à vontade na farmácia.
DATAS E HORÁRIOS:27/10: 08h às 18h
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- Postura e Imagem Pessoal
- Abordagem e Comunicação
- Estratégias para Diferentes Tipos de Clientes
- Acolhimento e Leitura do Receituário
- Consultoria de Higiene, Perfumaria e Beleza
*Apostila exclusiva inclusa na matrícula
Formas de Pagamento:
- R$ 200,00 em 2x no cartão
- R$ 180,00 à vista
- R$ 90,00 para Farmacêuticos com CRF-DF Ativo
- R$ 80,00 para Alunos Plattinum
- Transferência Bancária (entrada 50% + restante em até 5 dias antes da data do curso)
ATENÇÃO (Leia as considerações abaixo sobre ressarcimento)
*No caso de desistência, será ressarcido apenas 50% do valor pago.
**No caso de não formação de turma, todo valor pago será ressarcido em até 15 dias úteis.
***Em caso de ausência no dia do curso, não haverá ressarcimento.